Новости
Жизнь в библиотеке
1. Описание услуги
Краевое государственное бюджетное учреждение культуры Красноярская краевая специальная библиотека – центр социокультурной реабилитации инвалидов по зрению, именуемая далее «Библиотека», осуществляет библиотечное, библиографическое, информационное обслуживание населения, а именно:
- предоставление информации о наличии в библиотечных фондах конкретных документов;
- предоставление справочной и консультационной помощи в поиске и выборе источников информации;
- предоставление во временное пользование документов из библиотечного фонда;
- предоставление информации о возможностях удовлетворения запроса с помощью других библиотек;
- доставка книг на дом тем читателям, которые не могут посещать библиотеку в обычном режиме (надомный абонемент);
- пересылка изданий для слепых и слабовидящих заочным читателям по почте (заочный абонемент);
- индивидуальные и групповые чтения с чтецом;
- предоставление в пользование в помещении библиотеки тифлотехнических приборов, адаптивных вспомогательных средств, специализированного оборудования для работы с различными носителями информации;
- оказание консультативной помощи по использованию звуковоспроизводящей аппаратуры и другой техники, имеющейся в библиотеке;
- воспроизведение небольших по объему материалов специальными способами для слепых по запросам читателей;
- организация информационных и культурно-массовых мероприятий.
2. Порядок оказания государственной услуги Библиотекой
Выдача одного документа из библиотечного фонда производится по устному запросу: в читальном зале в срок до 15 минут, на абонементе – в срок до 20 минут, из основного книгохранения – в срок до 30 минут.
Предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда производится на срок не более 15 дней.
Предоставление во временное пользование документа из библиотечного фонда в читальном зале, а также предоставление права пользования специализированным тифлотехническим оборудованием, производятся в течение рабочего дня.
Обмен изданий для читателей надомного абонемента производится по согласованию с читателями не реже одного раза в квартал.
Читателям заочного абонемента книги высылаются полным комплектом на срок до 30 дней, без учета времени, затраченного на пересылку.
3. Категории лиц – получателей услуги
- инвалиды по зрению всех возрастных групп и члены их семей;
- инвалиды других категорий, заболевание которых препятствует пользованию общедоступными библиотеками и чтению печатных документов;
- физические и юридические лица, занимающиеся проблемами инвалидов и инвалидности
4. Контактная информация Библиотеки
5. График работы Библиотеки
Библиотека обслуживает читателей ежедневно с 9.00 до 18.00, кроме выходных, праздничных и санитарных дней.
Выходной день – воскресенье.
Санитарный день – первый рабочий день месяца.
6. Перечень нормативно-правовых актов, регламентирующих оказание государственной услуги
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский Кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 09 октября 1992 года №3612-1 «Основы законодательства РФ о культуре»;
- Федеральный закон от 29 декабря 1994 года №78-ФЗ «О библиотечном деле»;
- Закон Красноярского края от 17 мая 1999 года №6-400 «О библиотечном деле в Красноярском крае»;
- Постановление Совета администрации Красноярского края от 30 июня 2007 года №278-п «Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области культуры»;
- Устав Библиотеки.
7. Перечень документов, предоставляемых заявителем, необходимых для получения государственной услуги
Запись в Библиотеку осуществляется по предъявлению паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
Инвалиды по зрению предъявляют членский билет ВОС или документ, подтверждающий инвалидность. Кроме того, устно сообщаются сведения, которые необходимы для оформления читательского формуляра.
Несовершеннолетние граждане записываются в Библиотеку на основании документа, удостоверяющего личность родителей или лиц, законно представляющих детей.
8. Формы документов, заполняемых заявителем на получение государственной услуги
Отсутствует.
9. Информация о предельных ценах (тарифах) на услуги
Библиотека общедоступна. Пользование Библиотекой бесплатное.
10. Срок оказания государственной услуги
Запись одного пользователя в единую регистрационную картотеку Библиотеки осуществляется в течение 15 минут.
Ежегодно с 1 января производится перерегистрация пользователей. Перерегистрация одного пользователя в единой регистрационной картотеке Библиотеки осуществляется в течение 10 минут.
11. Перечень видов документов, выдаваемых заявителю по факту исполнения государственной услуги
Отсутствует.
12. Перечень оснований для отказа в получении государственной услуги
Отсутствие запрошенного пользователем документа в собственных фондах Библиотеки при одновременной невозможности заказать указанный документ по межбиблиотечному абонементу.